[Решено] Ошибка Xbox 0x80a40014: ваша учетная запись заблокирована [Диспетчер разделов]

Резюме :

0x80a40014

Некоторые пользователи сообщают, что получают сообщение о том, что ваша учетная запись заблокирована с кодом ошибки 0x80a40014 на Xbox One. Эта ошибка не позволяет им получить доступ к учетной записи. Решить проблему, Мастер создания разделов MiniTool объединяет некоторые решения в этом посте.





Быстрая навигация:

Код ошибки 0x80a40014 — Ваша учетная запись Microsoft заблокирована; Я зашел в свою учетную запись и получил это сообщение. Я получил доступ к своей учетной записи в Интернете и не нашел ничего, что заставило бы меня поверить в то, что кто-то пытался вмешаться в мою учетную запись. Я сбросил пароль, и я все еще получаю это сообщение. Какие-либо предложения? – ответы.Microsoft.com

Как видно из примера, многие пользователи Xbox One сталкиваются с одной и той же ошибкой: 0x80a40014. Если вы один из них, попробуйте следующие решения, чтобы решить проблему.

Решение 1. Проверьте состояние серверов Xbox Live.

Microsoft может заблокировать несколько учетных записей, которые получают ложные срабатывания из-за проблем с сервером, что приводит к коду ошибки 0x80a40014. Ты можешь проверить Статус Xbox Live с официального сайта Microsoft .

Если вы обнаружите какие-либо проблемы с серверами Xbox Live, вы можете только подождать, пока Microsoft решит проблему с сервером.



Вы также можете переключить консоль в автономный режим. Таким образом, некоторые функции в автономном режиме больше не будут доступны, например, многопользовательские игры, потоковые сервисы и любые другие функции приложений, требующие подключения к Интернету. Вот как это сделать.

Шаг 1 : Нажимать Xbox кнопку, а затем перейдите к Настройки > Система > Настройки > Сеть .

Шаг 2 : Выбирать Сеть настройки с левой стороны. В следующем окне выберите Выйти из сети и нажмите А кнопку на контроллере, чтобы включить автономный режим.



Шаг 3 : Выбирать Да для подтверждения операции, если вам будет предложено это сделать.

Затем перезапустите консоль, и вы сможете использовать ее в автономном режиме без кода ошибки 0x80a40014.

Если это решение не работает для вашего случая, вы можете попробовать следующее.



xbox one миниатюра черного экрана 5 быстрых исправлений черного экрана Xbox One в 2020 году

Как исправить черный экран смерти Xbox One? Если у вас возникла ошибка черного экрана Xbox One, не беспокойтесь. Эта статья покажет вам 5 быстрых и эффективных решений.

Прочитайте больше

Решение 2. Удалите профиль и выключите и снова включите консоль Xbox.

Другой причиной ошибки Xbox 0x80a40014 является проблема, связанная с локально сохраненным файлом кеша. Иногда это может повлиять на операционную систему консоли и вызвать определенные проблемы. В этом случае вам необходимо удалить профиль с вашей консоли, выполнить процедуру включения и выключения питания, а затем повторно загрузить профиль обратно.

Вот подробные шаги.



Шаг 1 : откройте консоль Xbox One и перейдите в Настройки > Все настройки .

Шаг 2 : Выбирать Счет с левой стороны, а затем выберите Удалить аккаунты в правой стороне.

Шаг 3 : В следующем окне выберите профиль (учетную запись), который необходимо удалить, и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.

Шаг 4 : Выход Настройки . Затем нажмите кнопку питания на консоли и удерживайте ее около 10 секунд или до тех пор, пока передний светодиод не перестанет мигать. Подождите не менее 1 минуты, чтобы убедиться, что конденсаторы питания полностью разряжены, а затем снова включите консоль.

Затем вы можете попробовать снова войти в свою учетную запись Microsoft и проверить, исчезла ли ошибка Xbox 0x80a40014.

Надеюсь, что одно из решений может быть полезным для вас. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с упомянутой проблемой после того, как попробовали эти методы, вы можете обратиться в службу поддержки Xbox, чтобы попросить о помощи.

xbox one продолжает зависать, вылетает миниатюра Как исправить проблему с зависанием или сбоем Xbox One

В этом посте показано, как исправить проблему с зависанием или сбоем Xbox One с помощью 5 методов.

Прочитайте больше