Что делать, если игры не загружаются, не устанавливаются и не обновляются?

ваш игры не устанавливаются , загрузка или обновление? Если да, то вы попали по адресу. В этом посте Мастер разделов этого сайта сообщает, почему возникает эта проблема, и предлагает соответствующие решения. На этой странице :

Причины, по которым игры не устанавливаются/загружаются/обновляются на компьютерах с Windows 11/10

Многие люди, возможно, сталкивались с проблемой, когда игры не загружаются/устанавливаются/обновляются. В число этих игр входят MW2, Valorant, Older Scrolls Online, Escape from Tarkov и другие популярные компьютерные игры.





Почему игры не обновляются/загружаются/устанавливаются? Некоторые из причин могут быть следующими:

  • Что-то не так с вашей локальной сетью.
  • Ваше антивирусное программное обеспечение препятствует загрузке игры на ваш компьютер.
  • На вашем компьютере недостаточно места для загрузки, установки или обновления игры.
  • Есть некоторые программы или сервисы, несовместимые с игрой.
  • Что-то не так с клиентским приложением для распространения игр.

Как решить проблему, когда игры не устанавливаются/загружаются/обновляются

Как мы все знаем, чтобы загрузить и установить игру на ПК, игроки могут воспользоваться следующими способами:

  • Загрузите и установите игру с официального сайта.
  • Загрузите и установите игру с платформы распространения игр для ПК, такой как Steam, Epic Games, Microsoft Store, Microsoft Store, EA (ранее известной как Origin), Ubisoft Connect и т. д.

Поскольку существуют различные платформы распространения игр, некоторые решения проблем, связанных с невозможностью загрузки/установки/обновления игр, могут работать только на определенной платформе распространения игр. Не волнуйся. Я объясню это вам.



Читайте также: Как исправить, что Origin не загружает игры или обновления?

Способ 1. Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно свободного места

Каждая игра или обновление игры требует определенного ГБ места. Некоторым играм может потребоваться более 100 ГБ. Чтобы их установить, вам следует убедиться, что на вашем компьютере достаточно свободного места. Если на вашем компьютере недостаточно свободного места, вам могут помочь следующие 3 метода.

№1. Удалить ненужные файлы

Этот метод очень прост. Вам просто нужно открыть проводник Windows, а затем открыть каждый каталог, чтобы удалить ненужные файлы. Никакого стороннего программного обеспечения не требуется. Вот руководство:



Шаг 1: Открыть Проводник Windows а затем показать скрытые файлы. Некоторые файлы скрыты и занимают много места.

  • Для Windows 10: Нажмите Файл в левом верхнем углу и выберите Изменение папок и параметров поиска . Перейти к Вид вкладка и проверка Показать скрытые файлы, папки и диски . Нажмите Применять и ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
  • Для Windows 11: Нажмите Вид на ленте и нажмите Показывать > Скрытые предметы .
показать скрытые файлы

Шаг 2: Откройте каждый каталог, чтобы удалить ненужные файлы. Ключевым моментом является то, какие файлы можно удалить, а какие нет. В общем, я не рекомендую удалять .sys, .dll и другие системные файлы. Вы можете удалить личные файлы и программы, скрытые папки, имена которых начинаются или заканчиваются на $, а также папку резервного копирования в каталоге WinSxS.

№2. Расширить раздел



Этот метод доступен только в том случае, если на диске есть нераспределенное пространство или неиспользуемое пространство в других разделах диска. Для этого вы можете использовать Мастер разделов сайта. Кроме того, это программное обеспечение также может переносить ОС, клонировать жесткие диски , восстановить данные жесткого диска , конвертировать MBR в GPT без потери данных и т. д. Стоит попробовать. Вот руководство:

Мастер разделов этого сайта Бесплатно Нажмите, чтобы скачать 100% Чисто и безопасно

Шаг 1: Запустите Мастер разделов этого сайта. Щелкните правой кнопкой мыши раздел, который хотите расширить, и выберите Продлевать .



выберите вариант продления

Шаг 2: Во всплывающем окне выберите, откуда взять место. Вы можете выбрать нераспределенное пространство или существующий раздел. Затем перетащите синий блок, чтобы решить, сколько места вы хотите занять. После этого нажмите ХОРОШО .

расширить раздел

Шаг 3: Нажмите кнопку Применять кнопку для выполнения отложенной операции.

нажмите кнопку «Применить»

№3. Обновите жесткий диск или добавьте второй жесткий диск

Если ваш системный диск очень мал, ни удаление файлов, ни расширение раздела не смогут освободить место для установки игры или обновления. Затем вы можете рассмотреть обновление диска на больший или добавление второго жесткого диска .

Способ 2. Устранить проблему с сетью

Просмотрев множество сообщений, я нашел некоторые методы устранения неполадок в сети, и многие люди сообщают, что эти способы работают для решения обсуждаемой проблемы в сообщении. Вы можете попробовать эти способы.

№1. Обновите локальную сеть

  1. нажмите Ключ с логотипом Windows + р открыть Бегать диалоговое окно.
  2. Тип ' cmd » и нажмите Входить открыть Командная строка .
  3. в Командная строка окно, тип ipconfig/выпуск и нажмите Входить .
  4. Тип ipconfig /обновить и нажмите Входить .

Текущий IP-адрес будет освобожден, и можно будет назначить новый IP-адрес.

№2. Перезагрузите домашнюю сеть.

Многие пользователи Eero сообщают, что перезагрузка сети Eero может решить проблему, с которой игры не устанавливаются/загружаются/обновляются. Если вы также используете маршрутизатор Eero, вы можете попробовать этот метод. Вам просто нужно зайти в Ээро приложение > Настройки > Настройки сети > Перезапустить сеть .

Даже если вы используете другие маршрутизаторы, вы также можете попробовать этот метод, но вам следует поискать в Интернете конкретный метод перезагрузки маршрутизатора.

№3. Отключить IPv6

Если ваши игры для Xbox не устанавливаются из Microsoft Store, этот метод может сработать.

  1. нажмите Ключ с логотипом Windows .
  2. Искать ' Просмотр сетевых подключений » и откройте его.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши соединение, которое вы используете, и нажмите Характеристики .
  4. Прокрутите вниз до « Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) » и снимите флажок. Затем нажмите ХОРОШО .
  5. Перезагрузите компьютер и повторите установку любой игры.
отключить IPv6

№4. Обеспечьте скорость сети

Если игры не обновляются/устанавливаются, причиной может быть низкая скорость сети. Во-первых, вы можете запустить несколько тестов скорости сети, чтобы убедиться, что скорость сети достаточно высока. Затем убедитесь, что вы отключили настройки, которые могут замедлить скорость сети (например, функцию отслеживания ограничения IP-адресов).

Затем, если вы используете VPN, вы можете попробовать другой или отключить его, чтобы проверить, решена ли проблема.

Читайте также: Почему мой Интернет такой медленный? Вот некоторые причины и исправления

Способ 3. Временно отключить антивирусное программное обеспечение

Защитник Windows — это встроенная антивирусная функция. Это может помешать загрузке игры на ваш компьютер. Вы можете следовать инструкциям ниже, чтобы отключить его:

  1. Нажимать ' Победить + р ” клавиши, чтобы открыть Бегать коробка.
  2. Тип ' gpedit.msc » и нажмите Входить открыть Редактор локальной групповой политики .
  3. Идти к Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа «Защитник Windows» а затем дважды щелкните Отключите антивирусную программу «Защитник Windows» .
  4. Проверять Включено а затем нажмите  Применять и ХОРОШО кнопки для сохранения изменений.

Затем вы можете снова загрузить или обновить игру, чтобы проверить, решена ли проблема. Кроме того, если игры не обновляются/устанавливаются, вы также можете разрешить игре или клиентскому приложению загрузки игры через брандмауэр Защитника Windows . Затем посмотрите, можно ли загрузить или обновить игру.

Способ 4. Устранить проблему несовместимости

Если проблема с обновлением/установкой/загрузкой игр вызвана несовместимостью, вы можете попробовать следующие способы решения этой проблемы.

№1. Запустите лаунчер игры от имени администратора

Запуск приложения от имени администратора позволяет избежать многих проблем несовместимости. Многие пользователи Epic Games сообщают, что этот метод работает, когда игры не устанавливаются. Поэтому вы тоже можете попробовать.

Просто нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по лаунчеру игры и выбрать Запустить от имени администратора . После этого игры должны установиться нормально. Если вы столкнулись с проблемой, когда игра не обновляется, запустите игру от имени администратора.

№2. Выполните чистую загрузку

Выполнение чистой загрузки может помочь вам определить, какая программа несовместима с игрой. Затем удалите эту программу, после чего установка или обновление игры должно пройти нормально.

Способ 5. Устранение неполадок в приложении игрового клиента

Иногда проблема с загрузкой/установкой/обновлением игр вызвана сбоями в платформах распространения игр. В этом случае устранение неполадок этих клиентских приложений может решить проблему.

№1. Изменить регион загрузки

Этот метод может работать для Steam.

  1. Откройте клиент Steam и войдите в систему.
  2. Идти к Пар > Настройки (в Windows) или Пар > Предпочтения (на Маке).
  3. Нажмите Загрузки слева.
  4. Нажмите кнопку Скачать регион раскрывающийся список и выберите новый регион.
Советы: Вы также можете попробовать изменить страну учетной записи Epic Games. Читать эта страница сначала узнайте то, что вам следует отметить.

№2. Очистить кеш игрового клиента

Для Магазина Microsoft:

  1. нажмите Ключ с логотипом Windows + я открыть Настройки .
  2. Идти к Программы > Приложения и функции .
  3. Прокрутите вниз, чтобы найти Магазин Майкрософт .
  4. Нажмите кнопку Вертикальный трехточечный значок и выбери Расширенные настройки .
  5. Прокрутите вниз, чтобы найти Перезагрузить раздел, а затем нажмите кнопку Перезагрузить кнопка.
сбросить магазин Microsoft

Для Steam:

  1. Откройте клиент Steam.
  2. Нажмите Пар в верхнем левом углу, а затем выберите Настройки или Предпочтения .
  3. Перейдите к Загрузки вкладку на левой боковой панели и нажмите кнопку Очистить кэш кнопку на правой панели.

Для эпических игр:

  1. Выйдите из Epic Games.
  2. Нажимать Победить + р , тип %localappdata% , а затем нажмите Входить открыть Проводник файлов .
  3. Открой EpicGamesLauncher > Сохранено папка.
  4. Удалить файлы: веб-кэш , webcache_4147 , и webcache_4430 . Могут присутствовать только один или два файла.

Если вы используете macOS, процесс должен быть следующим:

  1. Выйдите из Epic Games.
  2. Открыть Искатель .
  3. Нажмите на Идти затем Перейти в папку .
  4. Тип ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher и нажмите Входить .
  5. Перетащите веб-кэш папку в Мусор .
  6. Опорожните Мусор а затем перезапустите программу запуска Epic Games.

№3. Проверьте целостность файлов игры

Для Steam:

  1. Запустите Steam, а затем щелкните правой кнопкой мыши игру в своем Библиотека или щелкните значок шестеренки на странице библиотеки игры в крайнем правом углу.
  2. В раскрывающемся меню выберите Характеристики .
  3. Выберите Установленные файлы вкладку и нажмите кнопку Проверьте целостность файлов игры кнопка.

Для эпических игр:

  1. Откройте программу запуска Epic Games.
  2. Найдите игру в своих Epic Games Библиотека .
  3. Нажмите кнопку три точки на правой стороне игровой линии.
  4. Выбирать Управлять .
  5. Нажмите кнопку Проверять кнопка.

Способ 6. Предоставить полный доступ к диску

Некоторые люди сообщают, что этот метод им помогает. Вы также можете попробовать.

В Windows 11/10:

Идти к Начинать > Настройки > Конфиденциальность и безопасность (или Конфиденциальность ) > Файловая система и убедитесь Разрешите приложениям доступ к вашей файловой системе или Разрешите приложениям доступ к вашей файловой системе повернут На .

В macOS:

  1. Нажать на Яблоко значок в левом верхнем углу экрана.
  2. Выбирать Системные настройки .
  3. Идти к Настройки безопасности и конфиденциальности > Конфиденциальность и нажмите Полный доступ к диску с левой панели.
  4. Установите флажок для Резервное копирование C2 (Если замок в левом нижнем углу заблокирован, щелкните его, чтобы разблокировать Конфиденциальность панель). Затем закройте окно.
Советы: Если вы не можете найти Резервное копирование C2 , щелкните значок плюса (+) и перейдите к Приложения . На левой панели найдите Резервное копирование C2 и нажмите Открыть .

Что делать, если игры не загружаются, не устанавливаются и не обновляются? В этом посте предлагаются решения. Вы можете попробовать. Нажмите, чтобы написать в Твиттере

Нижняя граница

Большинство приведенных выше решений основаны на реальных отзывах пользователей на некоторых технических форумах. Есть еще много других решений, которые не описаны в посте. Если вам известны другие решения, поделитесь ими с нами в следующей зоне комментариев.

Кроме того, если у вас возникнут проблемы при использовании мастера разделов сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по [электронная почта защищена] . Мы свяжемся с вами как можно скорее.