Исправить ошибку Xbox 0x89231906: сетевые настройки блокируют групповой чат [диспетчер разделов]

Резюме :

0x89231906

Некоторые пользователи сообщают, что не могут общаться с товарищами по команде во время игры на Xbox One и в приложении Xbox с кодом ошибки. 0x89231906 . Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь. MiniTool В этом посте представлены несколько методов, которые помогут вам исправить ошибку Xbox 0x89231906.





Быстрая навигация:

Код ошибки 0x89231906 - распространенная проблема в Xbox. Если эта ошибка случится с вами, вы по-прежнему можете играть в онлайн-игры в обычном режиме, но не можете использовать функцию чата для общения с друзьями в игре. Кроме того, вам будет предложено, что настройки вашей сети блокируют групповой чат .

Чтобы решить эту проблему, просто продолжайте читать, чтобы получить решения.

Исправление 1. Запустите порты, необходимые для функции чата.

Если некоторые из портов, требуемых для функции чата, заблокированы по определенным причинам, групповой чат не сможет однозначно подключиться к сети. Итак, вам следует запустить некоторые из портов.



Шаг 1 : Открыть Панель управления и перейти к Система и безопасность > Брандмауэр Защитника Windows .

Шаг 2 : Щелкните Расширенные настройки на левой панели.

Расширенные настройки



Шаг 3 : Во всплывающем окне выберите Входящие правила и нажмите Новое правило из правой панели.

создать новые правила

Шаг 4 : Выполните для нового правила одну за другой следующие операции:



  • в Тип правила раздел, выберите Порт и нажмите Следующий .
  • в Протокол и порты раздел, проверьте Определенные локальные порты , войти 53, 80, 88, 500, 3074, 3544, 4500 в редактируемом поле, а затем щелкните Следующий .
  • В Имя раздел, задайте имя для правила и нажмите Заканчивать .

После этого вы можете проверить, исправлена ​​ли проблема с блокировкой чата в сетевых настройках.

Исправление 2: очистить постоянное хранилище

Также говорится, что некоторые файлы, связанные с дисками Blue-ray в постоянном хранилище, могут вызывать сбой в чате Xbox One party chat. Итак, вы можете попробовать очистить постоянное хранилище в настройках Xbox One.

Для этого просто зайдите на Xbox One Настройки > Диск и Blu-ray нажмите Постоянного хранения вариант, а затем щелкните Очистить постоянное хранилище кнопка.



Примечание: Вам нужно повторить операцию несколько раз, чтобы полностью очистить постоянное хранилище.

очистить постоянное хранилище

Исправление 3: сбросить MAC-адрес

Кроме того, вы также можете сбросить MAC-адрес в настройках Xbox, чтобы избавиться от ошибки 0x89231906. Вот шаги:

Шаг 1 : Откройте Xbox Все настройки и выберите Сетевые настройки .

Шаг 2 : Щелкните Расширенные настройки > Альтернативный MAC-адрес .

Шаг 3 : Щелкните Прозрачный кнопку для сброса MAC-адреса.

сбросить MAC-адрес

Затем вам потребуется запустить консоль. Просто подтвердите операцию.

Исправление 4. Включите клиент Teredo.

Teredo - это инструмент, который позволяет пользователям иметь возможность подключения IPv6 к Интернету IPv4 без какого-либо собственного подключения к сети IPv6 (щелкните здесь, чтобы просмотреть дополнительную информацию о IPv6 и IPv4). Доказано, что включение этого клиента может помочь исправить ошибку Xbox 0x89231906. Вы также можете попробовать.

шаг 1 : Нажмите Окна + р открыть Пробег окно.

шаг 2 : Вход cmd и нажмите Ctrl + Сдвиг + Войти бежать Командная строка как администратор.

Шаг 3 : Введите следующие команды одну за другой и нажмите Войти после каждого.

  • сеть
  • int teredo
  • установить состояние отключено
  • int ipv6
  • установить клиент teredo

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка 0x89231906.

Исправление 5: перезапустите службу поддержки IP

Вы должны знать, что приложение Xbox обменивается данными по сети со службой IP Helper. Если эта служба отключена или возникнет определенная проблема, вы также можете получить ошибку Xbox 0x89231906 и не можете начать групповой чат. В этом случае вы можете перезапустить службу, выполнив следующие инструкции.

Шаг 1 : Invoke Пробег окно, ввод services.msc и нажмите Ok открыть Услуги приложение.

Шаг 2 : Прокрутите вниз, чтобы найти IP Helper служба. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Перезапуск .

Шаг 3 : После перезапуска службы дважды щелкните ее, чтобы проверить, Тип запуска является Автоматический . Если нет, выберите Автоматический из раскрывающегося списка и щелкните Подать заявление и Ok сохранить изменения.

перезапустить службу IP Helper

Исправление 6. Убедитесь, что устройства связи включены

Если вы не можете общаться с товарищами по команде в игре и получаете сообщение об ошибке Xbox 0x89231906, возможно, ваши устройства связи отключены, особенно когда вы используете внешнее устройство. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы убедиться, что ваши устройства связи включены.

Шаг 1 : Открыть Панель управления .

Шаг 2 : Идти к Оборудование и звук категория и выберите Звук .

Шаг 3 : Во всплывающем окне убедитесь, что ваши устройства включены в обоих Воспроизведение и Запись таб. Если они отключены, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Давать возможность .

убедитесь, что ваши устройства связи включены

Если имеется несколько устройств, лучше установить устройство, которое вы сейчас используете, по умолчанию. Просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Установить как устройство связи по умолчанию .