Устранение проблемы с экраном запроса пароля BitLocker в Windows 10

«Нет никаких секретов





то время не раскрывается »

Жан Расин

Как известно, данные следует беречь от посторонних глаз. Для этого вам стоит зашифровать свой диск с помощью BitLocker - это поднимет вашу безопасность на совершенно новый уровень.



Проблема в том, что использование BitLocker не всегда беспроблемно: рассматриваемый продукт шифрования часто имеет проблемы, препятствующие его бесперебойной работе. Таким образом, пользователи BitLocker часто сообщают о следующих проблемах:

  • Что делать, если BitLocker не запрашивает пароль в Windows 10?
  • Как избавиться от синего экрана в BitLocker?
  • Почему BitLocker запрашивает ключ восстановления вместо пароля?

Хорошая новость в том, что мы составили список проверенных и простых в реализации советов о том, как устранить проблемы, описанные выше, и привести ваш BitLocker в отличную форму. Мы рекомендуем вам начать с первого решения в списке и двигаться дальше, пока все не получится. К концу этой статьи вы наверняка решите свою проблему.

  • Введите свой пароль или PIN-код вслепую

Если вы видите сплошной синий экран и нет места для ввода пароля или PIN-кода вместо обычного запроса BitLocker, не нужно паниковать - вы можете буквально войти в систему вслепую. Как ни странно, этот трюк действительно сработал для многих пользователей, поэтому его, безусловно, стоит попробовать.



  • Вернитесь в старое меню загрузки

Вы можете попытаться обойти проблему с экраном запроса пароля BitLocker в Windows 10, включив устаревшее меню загрузки Windows 7:

  1. Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями: введите cmd в поиск, нажмите Enter, найдите Командную строку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
  2. Введите bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите Enter, чтобы выполнить команду.
  3. Закройте окно командной строки с повышенными привилегиями и перезагрузите Windows.

Хотя теперь ваш экран может показаться менее привлекательным, проблем с экраном BitLocker больше не должно быть.

  • Удалите и повторно установите проблемное обновление.

Поддержание вашей системы в актуальном состоянии - несомненно, выигрышная стратегия. Однако загвоздка в том, что часто все идет наперекосяк: многообещающее обновление может вызвать множество головных болей, вместо того чтобы приносить разработки и улучшения. Например, одно из обновлений, которые вы недавно установили на свой компьютер, может быть причиной неприятностей с BitLocker. В подобном сценарии вам следует удалить и переустановить соответствующее обновление. Ниже вы можете увидеть инструкции, которым вы должны следовать:



  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Щелкните Обновление и безопасность.
  3. Выберите Просмотреть историю обновлений.
  4. Щелкните Удалить обновления.
  5. Найдите проблемное обновление и дважды щелкните его.

После удаления обновления следует перезагрузить компьютер. Затем перейдите к приостановке защиты BitLocker:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу S, чтобы вызвать приложение поиска.
  2. Введите BitLocker и нажмите Enter.
  3. В списке результатов выберите Управление BitLocker.
  4. Выберите Приостановить защиту.

Теперь пришло время переустановить обновление, с которым вы покончили:

  1. Запустите приложение «Настройки» и нажмите «Обновление и безопасность».
  2. Щелкните Проверить наличие обновлений. Отсутствующее обновление будет переустановлено на ваш компьютер.
  3. Перезагрузите компьютер.

Наконец, снова откройте Manage BitLocker и включите его защиту.



  • Отключить быстрый запуск

Это исправление оправдывает себя в сценариях, когда у пользователей включен быстрый запуск для более быстрой загрузки. Хотя рассматриваемый вариант довольно полезен, он часто вызывает проблемы с BitLocker, поэтому рекомендуется проверить, действительно ли это ваш случай. Таким образом, мы рекомендуем вам отключить быстрый запуск:

  1. Откройте приложение «Поиск», нажав сочетание клавиш с логотипом Windows + S.
  2. Введите параметры питания и нажмите Enter.
  3. Выберите Настройки питания и сна.
  4. Перейдите в раздел «Связанные настройки» и выберите «Дополнительные настройки питания».
  5. В окне «Электропитание» нажмите «Выбрать, что делает кнопка питания».
  6. Выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.
  7. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
  8. Щелкните Сохранить изменения.

Затем вы должны открыть настройки BIOS и отключить оттуда быстрый запуск. Для этого вам может потребоваться руководство, поскольку для настройки BIOS на разных компьютерах требуются разные инструкции. Теперь, когда функция быстрого запуска отключена, ваш BitLocker должен работать должным образом.

  • Обновите свой BIOS

Обновление BIOS может оказаться полезным для устранения проблем, влияющих на BitLocker. Чтобы выполнить эту задачу, проверьте руководство по материнской плате на наличие необходимых инструкций. Обязательно соблюдайте их - иначе вы можете повредить компьютер. Так что советуем проявлять особую осторожность. Вы должны отключить BitLocker после обновления BIOS и снова включить его, чтобы увидеть, исчезла ли ваша проблема.

  • Отключить безопасную загрузку

Если обновление BIOS не дало желаемого результата, мы рекомендуем вам отключить функцию безопасной загрузки в параметрах BIOS. Найдите в руководстве необходимые сведения и соблюдайте осторожность, чтобы не подвергнуть опасности свой компьютер.

  • Исправьте файлы шрифтов во время загрузки

Проблема, с которой вы боретесь, может быть следствием поврежденных файлов шрифтов во время загрузки. И вот путь, которым вы должны пойти, чтобы избавиться от досадной проблемы:

  1. Приостановить BitLocker: откройте приложение «Поиск», коснитесь BitLocker, нажмите Enter, затем выберите «Управление BitLocker» и щелкните «Приостановить защиту».
  2. Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями: нажмите сочетание клавиш Window + X и выберите Командная строка (администратор).
  3. Введите bfsvc.exe% windir% boot / v и нажмите Enter.

Подождите, пока все очистится, и закройте командную строку. Убедитесь, что маневр оказался полезным.

  • Разблокируйте свои зашифрованные данные

Все без толку? Затем давайте попробуем разблокировать ваши зашифрованные данные, чтобы вы снова могли получить доступ к Windows 10:

  1. Перезагрузите компьютер несколько раз при загрузке. Это приведет к автоматическому ремонту.
  2. Перейдите в раздел «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Командная строка».
  3. Вы можете попробовать выполнить любую из следующих команд (обязательно выберите букву диска, который хотите разблокировать):
    • manage-bde -protectors - отключить C:
    • управление-bde -status c:
    • управлять-bde -unlock c: -rp
    • управление-bde -protectors -disable c:
  4. Нажмите Ввод.
  5. Затем запустите wpeutil reboot.
  6. Нажмите Enter.
  7. Закройте командную строку.

Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, все ли в порядке.

  • Предотвратить завершение загрузки при загрузке

Если ваш компьютер выключается на экране запроса пароля BitLocker, мы рекомендуем вам сделать следующее:

  1. Откройте командную строку вне Windows (пошаговые инструкции см. В предыдущем исправлении).
  2. Введите bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1.
  3. Нажмите Ввод.

У вас больше не должно быть отключений экрана запроса пароля BitLocker.

  • Расшифруйте свой жесткий диск на другом компьютере

Если вы зашли так далеко, но проблемы с BitLocker не исчезли, лучше всего расшифровать жесткий диск на другом компьютере. Вот что вам следует делать:

  1. Выключите свой компьютер.
  2. Выньте вилку из розетки.
  3. Осторожно извлеките жесткий диск.
  4. Подключите его к другому ПК.
  5. Расшифруйте жесткий диск.
  6. Извлеките диск и вставьте его обратно в свой компьютер.
  7. Обновите свою систему: откройте приложение «Настройки» (нажмите сочетание клавиш с логотипом Windows + I), выберите «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверить наличие обновлений».

После обновления системы зашифруйте жесткий диск с помощью BitLocker и посмотрите, как дела.

  • Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ

Если ваш BitLocker продолжает работать странно, несмотря на все ваши уловки по устранению неполадок, возможно, работает вредоносное ПО. Это означает, что вы должны сканировать свою систему на наличие угроз и захватчиков и устранять их как можно скорее.

Для этого можно использовать встроенный в Защитник Windows инструмент:

  1. Щелкните значок с логотипом Windows, чтобы открыть меню «Пуск».
  2. Щелкните значок шестеренки.
  3. Выберите Обновление и безопасность.
  4. Щелкните Защитник Windows.
  5. Выберите ссылку Открыть Защитник Windows.
  6. Перейдите на левую панель и щелкните значок щита.
  7. Щелкните Расширенное сканирование. Выберите Полная проверка.

Тем не менее, вы можете использовать сторонний инструмент. Убедитесь, что вы выбрали актуальный, надежный и мощный продукт. Например, мы советуем использовать Защита от вредоносных программ : это программное обеспечение создает среду, в которой не может существовать вредоносное ПО.

Надеюсь, ваши головные боли с BitLocker закончились. Если вам нужна дополнительная помощь или у вас есть идеи относительно BitLocker, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже. Мы всегда рады услышать от вас!