Вот как исправить ошибку «На что нужно обратить внимание» в Windows 10

По мере того, как старые версии Windows перестают пользоваться популярностью, а Windows 10 становится глобальным продуктом, непрерывные обновления приобретают все большее значение. По мере того, как новые функции появляются в каждом обновлении функций, пользователи Windows 10 поспешно нажимают на эту кнопку Windows Update и горячо молятся, чтобы она не сработала.

К сожалению, процесс обновления часто завершается сбоем или прерывается по той или иной причине. Обычно Microsoft услужливо добавляет сообщение об ошибке к уведомлению о неудачном обновлении, чтобы пользователь мог узнать, что привело к завершению процесса, и отправиться на поиски решения. Но что происходит, когда вместо этого вы получаете бесполезное сообщение, в котором практически ничего не говорится и даже не позволяет повторить попытку обновления? Гнев и разочарование, вот что.

Пользователи, пытающиеся установить майское обновление 2019 года, наполняют доски объявлений Windows 10 жалобами на то, что в процессе встречается так много загвоздок и ошибок. Некоторые даже сдались от досады. Причине не помогает то, что Microsoft иногда показывает «ваш компьютер не может быть обновлен», но сообщения «никаких действий не требуется» на экране «Обновление не выполнено». Что касается сообщений об ошибках, оба сообщения оцениваются где-то между бесполезными и бессмысленными.

Еще одно раздражающее уведомление, которое часто отображается при прерывании обновления Windows 10, - это сообщение об ошибке «Что требует вашего внимания?», Которое сообщает вам, что ваш компьютер не может быть обновлено до Windows 10, но не сообщает вам, почему именно. Это руководство покажет вам, что делать, если вы когда-нибудь столкнетесь с этим сообщением при попытке обновить ваш компьютер. Если вы тщательно выполните указанные шаги, вы сможете без особых хлопот установить последние обновления Windows 10.

«Что требует вашего внимания» в Windows 10

Честно говоря, в Windows 10 нам нужно уделять внимание многим вещам. Но, по-видимому, не это имеет в виду тот, кто решил запрограммировать это сообщение в базе данных ошибок Windows 10. Так получилось, что у некоторых пользователей экраны установки Windows 10 были прерваны окном «Что требует вашего внимания». Обычно это хорошо, так как если что-то не так, мы хотели бы знать об этом и исправить это, чтобы избежать проблем позже. За исключением того, что Windows на самом деле не говорит вам, что требует вашего внимания. Хотя на самом деле знает. Вероятно, вы получите сообщение, подобное приведенному ниже:

• Что требует вашего внимания?
• Следующие вещи требуют вашего внимания, чтобы продолжить установку и сохранить ваши настройки Windows, личные файлы и приложения.
• Почему я это вижу?
• Этот компьютер нельзя обновить до Windows 10.

На вашем компьютере есть драйвер или служба, которые не готовы к работе с этой версией Windows 10. Никаких действий не требуется. Центр обновления Windows автоматически предложит эту версию Windows 10, как только эта проблема будет решена.

Ключевые слова в сообщении: « На вашем компьютере есть драйвер или служба, которые не готовы для этой версии Windows », но Microsoft не сообщает нам, какой именно драйвер или служба вызвали прерывание. Вместо этого вам придется самостоятельно выяснять причину. Вы можете попытаться выделить точный драйвер путем устранения неполадок, но удачи в поисках виновника размером с один байт через сотни системных, аппаратных и сторонних драйверов на вашем компьютере.

Если вы послушный или принимающий тип, вы можете решить не предпринимать никаких действий, как рекомендует Microsoft. Проблема в том, что вам действительно нужно действовать - установить последнее обновление Windows 10 - и сидеть сложа руки - не лучший способ сделать это.

Как удалить сообщение об ошибке «Что требует вашего внимания» в Windows 10

Давайте проясним одну вещь: Windows точно знает, «что требует вашего внимания»; он просто ничего вам не говорит. К счастью, вы можете выяснить это самостоятельно, покопавшись в некоторых нечастых уголках папки Windows на вашем компьютере. Когда в Windows возникает ошибка, ОС создает журнал этой ошибки и сохраняет его в папке, зарезервированной для этой цели. Изучив журнал ошибок для сообщения об ошибке установки Windows «Что требует вашего внимания», вы узнаете, какие драйверы или службы вызывают проблемы с обновлением Windows.

Чтобы просмотреть журнал ошибок, сделайте следующее:

• Откройте проводник Windows, щелкнув его значок на панели задач рабочего стола.
• Скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку и нажмите Enter:

C: $ WINDOWS. ~ BT Sources Panther

• В этой папке вы найдете один или несколько файлов xml с пометкой «CompatData_xxxx_yy_zz_aa_bb_cc» где первые три последовательности букв обозначают дату, а последние три - время. Файлы расположены в порядке возрастания, так что тот, который вы ищете - самый последний - находится внизу.
• Скопируйте файл на рабочий стол.
• Откройте файл с помощью расширенного текстового редактора, такого как Notepad ++, или веб-браузера, такого как Edge или Chrome.
• Прочтите журнал, отметив строки, в которых записано значение «BlockMigration = True» в Устройства, Пакеты драйверов, Программы и любой другой раздел отчета. В случае с драйверами это должны быть определенные файлы .inf.
• Эти файлы блокируют переход на новую версию Windows 10. Следующим шагом является определение конкретных драйверов. Для этого вам необходимо сопоставить связанный inf-файл с конкретным драйвером.
• Перейдите в эту папку: C: Windows INF. Найдите файлы .inf, которые вы изолировали.
• Откройте файл в любом текстовом редакторе. Даже WordPad подойдет.
• Вы увидите имя файла в текстовом редакторе. Например, oem42.inf - это файл настройки виртуального последовательного порта Windows, а pmokcl1.inf - это файл драйверов принтера Windows Inbox. Это будут драйверы, блокирующие установку.

Существует вероятность, хотя и весьма незначительная, что причиной того, что эти файлы драйверов прервали процесс установки, является то, что они на самом деле являются зараженными файлами. По мере того как методы проникновения вредоносных программ становятся все более зловещими и скрытыми, опасные файлы, замаскированные под безвредные системные компоненты Windows, часто попадают в системную папку, где они наносят ущерб ОС. Некоторые из них фактически бездействуют, пока не будет инициирована операция, на которую они запрограммированы.

На этом этапе стоит проверить файлы в вашей системе на наличие вредоносных программ. Если вы не доверяете Защитнику Windows, мы рекомендуем Защита от вредоносных программ для этого. Программное обеспечение безопасности избавляется от всех видов троянов, вирусов, вредоносных программ и замаскированных программ, включая те, о существовании которых вы даже не подозревали. Вы даже можете использовать его как дополнительный антивирус для дополнительной защиты вашего компьютера.

Исправьте ошибку «Что требует вашего внимания» при обновлении до Windows 10 May 2019 update

После выявления виновного драйвера или службы очевидным следующим шагом будет либо обновить, либо удалить их. Иногда « На вашем компьютере есть драйвер или служба, которые не готовы для этой версии Windows » сообщение не означает, что драйвер плохой. Это просто означает, что он слишком старый для работы с версией Windows, до которой вы пытаетесь перейти. Если вы считаете, что драйвер выполняет важную функцию для того, чтобы вы регулярно его использовали, и пока не хотите его удалять, вы можете проверить, есть ли обновленная версия драйвера.

Вы можете использовать Driver Updater, чтобы проверить наличие последних версий драйверов как для Microsoft, так и для сторонних инструментов, вызывающих проблемы. Благодаря функции автоматической загрузки вам не нужно беспокоиться о поиске подходящих драйверов для вашего конкретного оборудования. Программное обеспечение запрограммировано на проверку только утвержденных производителем драйверов для марки, модели и версии оборудования вашего компьютера.

Вот как использовать Driver Updater:

• Скачать и установите программное обеспечение.
• Запустите средство обновления драйверов и подключите компьютер к Интернету.
• Нажмите зеленую кнопку «Начать поиск», и средство обновления драйверов выполнит поиск неисправных, отсутствующих и устаревших драйверов в вашей системе.
• Список драйверов, требующих обновления, будет показан по категориям. Щелкните «Развернуть список», чтобы просмотреть их все.

Если вам нравится то, что вы видели, вы можете перейти на полную версию . Он просканирует ваши устройства и обновит их все одним щелчком мыши, чтобы обеспечить более плавную работу.

Если при установке обновления Windows 10 после этого по-прежнему отображается сообщение об ошибке «Что требует вашего внимания», следующим шагом будет удаление программы, использующей неисправный драйвер. Если причиной является более одного объекта, удалите их все.

Для драйверов необходимо перейти в меню «Возможности Windows» и отменить выбор драйверов. Перейдите к Панель управления> Программы> Включение и отключение компонентов Windows и снимите галочки с программ.

После этого необходимо сделать еще один шаг, если вы хотите возобновить процесс установки. Вы должны вернуться в C: $ WINDOWS. ~ BT Sources Panther папку, которую вы открыли сначала, и удалите значок « compatscancache.dat ' файл, расположенный внутри. После этого вы можете вернуться в окно установки Windows 10 и нажать «Обновить», если вы еще не закрыли его в праведной ярости. Если да, просто начните снова, и на этот раз у вас не должно возникнуть никаких ошибок.

После успешной установки последнего обновления Windows 10 за май 2019 г. вы можете вернуться к функциям Windows и повторно включить программы, которые ранее были отменены.