Как исправить ошибку iTunes 0xE8000003 в Windows 10?

Для пользователей iPhone, iPad и iPod iTunes - находка. Платформа iTunes - единственный официальный носитель Apple, с помощью которого пользователи устройств Apple могут синхронизировать свои гаджеты со своими ПК с Windows. Однако не все работает гарантированно, потому что иногда возникают ошибки. Одна из таких ошибок - 0xe8000003.





Что такое ошибка 0xe8000003 в Windows 10?

Когда в Windows 10 появляется ошибка 0xe8000003, это означает, что соединение между вашим устройством Apple и ПК с Windows нарушено. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, потому что произошла неизвестная ошибка (0xE8000003)» на экране ПК с Windows. Чтобы закрыть окно с ошибкой, ваш единственный вариант - нажать «ОК», подтверждая, что вы понимаете, что это ошибка. Что потом? Читайте дальше, чтобы узнать, как решить проблему 0xe8000003, если она у вас возникнет.

Как исправить ошибку iTunes 0xE8000003 в Windows 10?

Попробуйте применить каждое из этих рекомендованных решений по отдельности.

Исправление 1: очистить временные файлы в папке блокировки

Папка Lockdown - это скрытая и защищенная папка, созданная во время установки iTunes на ваш компьютер. В папке Lockdown хранятся всевозможные временные данные и файлы, созданные iTunes при синхронизации или обновлении вашего устройства. Короче говоря, папка Lockdown хранит кеш для вашего программного обеспечения iTunes.



Чтобы очистить папку Lockdown, одновременно удерживайте Win Key + кнопку R. Этот ход запускает окно «Выполнить». Введите% ProgramData% в текстовое поле и нажмите Enter. Действие открывает проводник Windows, указывающий на местоположение внутри папки данных программы.

Найдите и откройте папку с именем Apple. Найдите папку Lockdown, выберите ее и нажмите клавиши Delete + Shift.

Вы получите запрос, спрашивающий, хотите ли вы удалить папку Lockdown. Выберите 'Да'.
Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, были ли сохранены изменения и устранена ли ошибка 0xe8000003.



Исправление 2: удалите iTunes или конфликтующие компоненты

Если вы не хотите находить папку Lockdown или не смогли использовать Fix 1, попробуйте удалить iTunes. Для этого введите appwiz.cpl в поле «Начать поиск» и нажмите Enter. Это действие открывает апплет «Удалить программу из панели управления». Если ваша программа iTunes установлена ​​правильно, вы должны найти следующее программное обеспечение, установленное в вашем апплете панели управления:

  • iTunes
  • Яблоко обновление программного обеспечения
  • Поддержка мобильных устройств Apple Поддержка приложений Apple 32-разрядная версия (необязательно)
  • Поддержка приложений Apple 64-бит
  • Привет
  • iCloud

Удалите все эти программы вместе с iTunes. Перезагрузите компьютер, найдите все оставшиеся файлы и папки, оставленные недавно удаленным программным обеспечением, и удалите их. Чтобы удалить оставшиеся файлы и папки, одновременно нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите% ProgramFiles% в текстовое поле и нажмите Enter.
Если вы используете 64-разрядную версию Windows, возможно, вам придется использовать папку Program Files (x86) для удаления программного обеспечения. Найдите папку внутри раздела ОС.

После открытия папки Program Files найдите следующие папки:

  1. iTunes
  2. Привет
  3. iPod

Если какой-либо из них появляется, выберите их, нажмите Delete + Shift, чтобы навсегда избавиться от них.
Откройте папку Common Files и найдите в ней папку Apple.



Найдите следующие папки:

  1. Поддержка мобильных устройств
  2. Поддержка приложений Apple
  3. CoreFP

Снова нажмите Delete + Shift и перезагрузите компьютер с удаленным iTunes.

Теперь, когда вы знаете, как исправить ошибку 8000003 в iTunes при подключении iPhone к компьютеру, не сдавайтесь, когда в следующий раз столкнетесь с ошибкой. Просто нажмите «ОК» и попробуйте выполнить рекомендованные нами исправления. Чтобы получить первоклассную защиту от вредоносных программ и угроз безопасности данных, мы рекомендуем вам установить средство защиты от вредоносных программ.