Как решить проблемы с принтером Samsung в Windows 10?

«Принтер состоит из трех основных частей:

случай, застрявший лоток для бумаги

и мигающий красный свет »

Дэйв Барри

Если вы не можете использовать принтер Samsung после обновления Windows 10 до версии 1803, не о чем беспокоиться: в этой статье вы найдете список проверенных советов о том, как исправить проблемы с принтерами Samsung в Windows 10. Итак, пришло время устранение неполадок с принтером после апрельского обновления Windows 10:

• Убедитесь, что это не проблема с оборудованием

Прежде всего, проверьте, работает ли ваш принтер при подключении к другому компьютеру. Всегда есть вероятность проблемы с оборудованием, поэтому сэкономьте много времени и усилий, исключив ее в самом начале.

• Проверьте, обнаружен ли ваш принтер Samsung

Скорее всего, ваша Windows 10 не может фактически «видеть» рассматриваемый принтер, поэтому вам следует помочь ему с этим:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Настройки».
2. Щелкните «Устройства» и выберите «Принтеры и сканеры».
3. Проверьте, видите ли вы свой принтер в списке доступных устройств.
4. Если нет, щелкните Добавить принтер или сканер.
5. Подождите, пока ваша ОС не обнаружит нужный принтер.
6. Если этого не произойдет, выберите «Требуемый принтер отсутствует в списке».
7. Затем выберите «Мой принтер немного старше». Помогите мне его найти ».
8. Windows снова выполнит поиск вашего устройства.

Мы надеемся, что ваш принтер теперь в рабочем состоянии.

• Отключите антивирус

Многие пользователи сообщают, что их антивирусные инструменты блокируют принтеры Samsung после обновления Windows 10 версии 1803. Хорошая идея - проверить, так ли это в вашем случае. Поэтому временно отключите защитное решение и посмотрите, помогло ли это решить вашу проблему. Если это так, настройте программное обеспечение так, чтобы ваш принтер считался безопасным устройством, или переключитесь на другой инструмент для защиты вашего компьютера. Например, Anti-Malware предназначен для защиты от вредоносных программ, не создавая конфликтов оборудования или программного обеспечения.

• Запустите специальные средства устранения неполадок

К счастью, в вашей Windows 10 есть целый арсенал средств устранения неполадок, направленных на решение множества проблем, которые могут возникнуть на вашем компьютере. Есть два инструмента, которые могут оказаться особенно полезными в вашем случае:

1. Нажмите сочетание клавиш с логотипом Windows + I.
2. Когда приложение «Настройки» будет запущено, нажмите «Обновление и безопасность».
3. Перейдите в раздел 'Устранение неполадок'.

Там вы найдете два средства устранения неполадок, которые следует запускать один за другим: средство устранения неполадок принтера и средство устранения неполадок оборудования и устройств. Мы надеемся, что они вернут ваш принтер Samsung в норму.

• Обновите драйверы вашего принтера

Дело в том, что они могут быть слишком старыми, чтобы хорошо работать. Вы можете обновить их вручную: для этого вам необходимо знать точную модель вашего устройства и какие драйверы ему необходимы для правильной работы. Затем вам следует зайти на сайт производителя и самостоятельно поискать необходимое программное обеспечение. Помните, что здесь нет права на ошибку: установка неправильного драйвера может привести к сбоям в работе вашей системы.

Вы также можете упростить процесс с помощью диспетчера устройств. Вот инструкции для этого:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок с логотипом Windows на панели задач.
2. В меню выберите Диспетчер устройств.
3. Найдите проблемный принтер Samsung.
4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Обновить драйвер».
5. Сделайте диспетчер устройств поиск нужного драйвера в Интернете.

Тем не менее, самый простой способ решить проблемы с драйверами - это, безусловно, использование специального программного обеспечения. Например, в наши дни можно обновить все драйверы одним щелчком мыши с помощью Driver Updater. Благодаря этому инструменту вам не придется беспокоиться о проблемах совместимости или безопасности.

• Исправить диспетчер очереди печати

Если все вышеперечисленные исправления оказались безрезультатными, возможно, в диспетчере очереди печати возникли проблемы. Поэтому вам следует попробовать очистить файлы диспетчера очереди печати и перезапустить службу:

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + ярлык S, чтобы открыть Поиск.
2. Введите Services в область поиска.
3. Выберите соответствующий результат и перейдите в список услуг.
4. Найдите диспетчер очереди печати. Дважды щелкните по нему. Выберите «Остановить» и нажмите «ОК».
5. Снова перейдите к поиску и введите% WINDIR% system32 spool printers.
6. Выберите нужную папку и очистите ее.
7. Теперь снова зайдите в Сервисы. Дважды щелкните Диспетчер очереди печати.
8. Выберите Пуск. Установите автоматический тип запуска и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Теперь вы знаете, как исправить проблемы с принтерами Samsung в Windows 10. Если у вас все еще возникают проблемы с вашим устройством, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже - мы здесь, чтобы помочь вам!