Как решить, что USB-ключ безопасности не работает в Windows 10?

В наши дни преступники стали более хитрыми и изобретательными, обманывая неосведомленных пользователей ПК. Сейчас, более чем когда-либо, для нас стало настоятельной необходимостью принимать меры по обеспечению безопасности нашей деятельности в Интернете. Один из лучших способов сделать это - использовать ключи безопасности USB.





Вы можете спросить: « Как работает USB-ключ безопасности ? » Что ж, они позволяют пользователям аутентифицировать различные компоненты на компьютере. Более того, вы можете использовать их при входе в Windows 10. Благодаря новым разработкам в интерфейсах программирования приложений для веб-серверов и браузеров люди теперь могут использовать ключи безопасности для аутентификации веб-сайтов.

Однако что, если USB-ключ безопасности перестал работать? Что ж, не волнуйтесь, мы вас прикрыли. Мы понимаем, насколько важно для пользователей обеспечить свою безопасность. Таким образом, мы собрали эту статью, чтобы научить людей, как исправить ошибку USB-ключа безопасности, которая не работает в Windows 10.

Важно отметить, что у этой проблемы есть разные причины. Возможно, целостность ключа была нарушена. С другой стороны, также вероятно, что проблема связана с поврежденными или несовместимыми драйверами. Какой бы ни была причина, вы можете использовать эту статью в качестве руководства по устранению проблемы с неработающим USB-ключом безопасности.



Метод 1: изменение настроек безопасности через Свойства обозревателя

  1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows + S.
  2. Теперь введите «Панель управления» (без кавычек), затем нажмите Enter на клавиатуре.
  3. Выберите Сеть и Интернет.
  4. На следующей странице щелкните Свойства обозревателя. Откроется окно свойств Интернета.
  5. Теперь перейдите на вкладку «Безопасность». Вы должны увидеть разные зоны, и по умолчанию вы попадете в зону Интернета.
  6. Перейдите в раздел «Уровень безопасности для этой зоны», затем переместите ползунок на минимально возможный уровень.
  7. Щелкните зону «Местная интрасеть», затем щелкните «Другой».
  8. Под областью сброса пользовательских настроек вы увидите раскрывающийся список. Выберите «Низкий», затем нажмите «Сброс».
  9. Нажмите «ОК», и как только вы вернетесь в окно «Свойства Интернета», перейдите в зону «Надежные сайты».
  10. Выполните шаг 6 для этой зоны.
  11. Перейдите в зону ограниченных сайтов, затем повторите шаг 6.
  12. Нажмите «ОК» и «Применить», чтобы сохранить внесенные изменения.

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ключ безопасности USB. Также помните, что по завершении работы вам нужно вернуться в окно свойств Интернета и нажать кнопку «Сбросить все зоны до уровня по умолчанию». Пренебрежение этим последним шагом сделает ваш компьютер уязвимым.

Метод 2: переустановка драйверов

Как мы уже упоминали, несовместимость или повреждение драйверов может привести к сбою электронных ключей. Итак, вам необходимо удалить и обновить соответствующие драйверы, чтобы решить проблему. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок Windows.
  2. Выберите Диспетчер устройств из списка.
  3. Теперь разверните содержимое категории «Контроллеры универсальной последовательной шины».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши USB-ключ безопасности, затем выберите «Удалить» в контекстном меню.

После удаления драйвера его нужно переустановить. Вы можете посетить веб-сайт производителя электронного ключа, чтобы получить последнюю версию драйвера.



Совет от профессионала: самый простой способ справиться с проблемными драйверами - использовать надежный инструмент, например Driver Updater. Вы можете выполнить сканирование с помощью этой программы. Он найдет все поврежденные, отсутствующие или устаревшие драйверы на вашем компьютере и исправит их соответствующим образом. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку, и все ваши драйверы будут обновлены до последних версий, рекомендованных производителем.

Метод 3: изменение PIN-кода электронного ключа

Многие пользователи, столкнувшиеся с такой же проблемой, сообщили, что им удалось решить ее, изменив PIN-код электронного ключа. Это правдоподобно, особенно если ПИН-код поврежден. Итак, чтобы устранить проблему, мы также предлагаем сбросить ПИН-код. Вы должны иметь возможность сделать это, обратившись к утилите настройки вашего электронного ключа.

Метод 4: отключение антивируса

Ваш антивирус может мешать работе вашего электронного ключа. Итак, мы предлагаем вам временно отключить Защитник Windows, а затем проверить, помогает ли это решить проблему. Вот шаги:



  1. Перейдите на панель задач и щелкните значок поиска.
  2. В поле поиска введите «Безопасность Windows» (без кавычек).
  3. В результатах выберите Безопасность Windows.
  4. Перейдите в меню на левой панели и нажмите Защита от вирусов и угроз.
  5. Теперь перейдите на правую панель и нажмите «Управление настройками» в разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз».
  6. Установите переключатель защиты в реальном времени в положение «Выкл.».

После выполнения этих шагов проверьте, можете ли вы правильно использовать свой электронный ключ. Закончив работу, не забудьте снова включить антивирус. С другой стороны, если вам нужна надежная защита от угроз, мы рекомендуем вам перейти на Anti-Malware. Этот инструмент был создан сертифицированным разработчиком приложений Microsoft Silver. Таким образом, вы можете ожидать, что он не будет мешать обычным процессам и службам Windows.

Метод 5: устранение неполадок в веб-браузере

Ключ безопасности не работает в определенном браузере? Если да, выполните следующие действия по устранению неполадок:

  1. Первое, что вам нужно сделать, это проверить, поддерживает ли ваш браузер электронный ключ. Обычно вы найдете нужную информацию на официальном сайте браузера.
  2. Если ваш браузер поддерживает ваш электронный ключ, вам необходимо обновить его до последней версии.
  3. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте переустановить браузер. Вы также можете переключиться на другой браузер, поддерживающий ваш электронный ключ.

В каком из решений электронный ключ снова заработал?



Дайте нам знать в комментариях ниже!