Как сделать так, чтобы компьютер не выключался при подключении USB-устройства?

Может раздражать, когда ваш компьютер неожиданно выключается, когда вы выполняете важную работу. Еще более неприятно, когда вы уверены, что не сделали ничего плохого, чтобы вызвать проблему. Например, многие пользователи жаловались на то, что их компьютеры выключаются или перезагружаются всякий раз, когда они пытаются подключить свое USB-устройство.





Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам. Вероятно, порты USB переместились и соприкасаются друг с другом. С другой стороны, проблема может возникнуть из-за неисправных драйверов, материнских плат и основного оборудования. Определить первопричину проблемы может быть непросто. Однако мы всегда можем попробовать несколько шагов по устранению неполадок, чтобы исправить отключение Windows 10 при подключении USB-устройства.

Больше не беспокойтесь, потому что мы можем помочь вам вернуться к использованию USB-устройства без непреднамеренного выключения компьютера. Вы можете использовать это руководство, чтобы узнать, как исправить перезапуск ПК при подключении USB-устройства. Мы перечислили программные исправления перед аппаратными решениями. Итак, убедитесь, что вы продвигаетесь вниз по списку.

Решение 1. Переустановка и обновление драйверов USB

Одна из причин, по которой ваш компьютер перезагружается или выключается при подключении USB-устройства, - это неисправные драйверы. Поэтому мы рекомендуем вам попробовать переустановить и обновить драйверы USB. Чтобы удалить драйверы, выполните следующие действия:



  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R.
  2. Когда появится диалоговое окно «Выполнить», введите «devmgmt.msc» (без кавычек), затем нажмите «ОК».
  3. В диспетчере устройств нажмите «Просмотр».
  4. Выберите Показать скрытые устройства из вариантов.
  5. Теперь разверните содержимое категории «Контроллеры универсальной последовательной шины».
  6. Щелкните правой кнопкой мыши первое устройство в списке, затем нажмите «Удалить устройство». Повторите этот шаг для каждого устройства в категории «Контроллеры универсальной последовательной шины».
  7. Теперь разверните содержимое категории «Дисковые накопители».
  8. Оцените список, а затем определите, какое из устройств не подключено к вашему компьютеру. Щелкните правой кнопкой мыши любой найденный объект и выберите «Удалить устройство».

После удаления драйверов USB перезагрузите компьютер. Ваша система должна автоматически переустановить отсутствующие драйверы. После завершения процесса попробуйте снова подключить USB-устройство и проверьте, можете ли вы использовать свой компьютер без проблем. Теперь, если проблема не исчезнет, ​​мы рекомендуем обновить драйверы USB.

Вот несколько способов обновить драйверы USB:

  • Использование Центра обновления Windows
  • Использование диспетчера устройств
  • Загрузка драйверов вручную
  • Использование надежной программы обновления драйверов

Использование Центра обновления Windows

Установка обновлений для вашей операционной системы также распространяется на драйверы вашего устройства. Итак, один из способов обновить драйверы USB - использовать Центр обновления Windows. Обычно инструмент загружает доступные обновления в фоновом режиме. Однако вы можете запустить процесс. Вот шаги:

  1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок Windows.
  2. Выберите в меню Настройки.
  3. Когда приложение «Настройки» открыто, нажмите «Обновление и безопасность».
  4. В меню левой панели щелкните Центр обновления Windows.
  5. Переместитесь на правую панель, затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
  6. Если обновления доступны, загрузите их.
  7. Вы можете начать процесс установки, перезагрузив компьютер.

Использование диспетчера устройств

  1. Щелкните значок поиска на панели задач.
  2. В поле поиска введите «Диспетчер устройств» (без кавычек), затем выберите «Диспетчер устройств» из результатов.
  3. Когда появится Диспетчер устройств, разверните содержимое категории «Контроллеры универсальной последовательной шины».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши первое устройство в списке и выберите «Обновить драйвер».
  5. Когда появится новое окно, выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Разрешите диспетчеру устройств загрузить и установить обновления для USB-драйвера. После завершения процесса обновите другие устройства в категории «Контроллеры универсальной последовательной шины».



Загрузка драйверов вручную

Стоит отметить, что в диспетчере устройств могут отсутствовать последние обновления драйверов устройств. Это досадный недостаток, связанный с удобством, которое предлагает инструмент. Таким образом, вы все равно можете посетить веб-сайт производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов USB. Однако, прежде чем использовать этот метод, вы должны знать, что установка драйверов, несовместимых с вашим процессором и операционной системой, может вызвать проблемы на вашем компьютере. Итак, убедитесь, что вы тщательно просмотрели доступные версии драйверов, чтобы найти правильные.

Использование надежной программы обновления драйверов

Хотя Центр обновления Windows и Диспетчер устройств предлагают удобный способ обновить драйвер USB, иногда они могут быть ненадежными. С другой стороны, загрузка и установка драйверов вручную может быть рискованной и трудоемкой. Представьте, сколько усилий и времени вам нужно будет потратить на поиск нужных версий драйверов в Интернете!

К счастью, есть простой и безопасный способ обновить драйверы USB. Вы можете использовать надежный инструмент, например Driver Updater. Этот инструмент распознает версию вашей операционной системы и тип процессора сразу после его установки. За несколько кликов Driver Updater определит все неисправные, отсутствующие и устаревшие драйверы на вашем компьютере. Он покажет вам список проблемных драйверов, которые вы можете исправить, и вы сможете выбрать, какие из них исправить. С другой стороны, вы можете решить все проблемы за один раз. Как только процесс будет завершен, ваш компьютер будет работать более эффективно и стабильно.

Решение 2. Выполнение восстановления системы

Многие пользователи также утверждали, что выполнение простого восстановления системы помогло им решить проблему. Итак, если вы хотите знать, как исправить перезагрузку ПК при подключении USB-устройства, вы должны узнать, как вернуть свою систему к предыдущей точке восстановления. Вот шаги:



  1. На клавиатуре нажмите Windows Key + S, чтобы открыть окно поиска.
  2. В поле поиска введите «Восстановление системы» (без кавычек).
  3. Нажмите «Создать точку восстановления» из результатов.
  4. В окне «Свойства системы» нажмите «Восстановление системы».
  5. Когда появится новое окно, нажмите «Далее».
  6. Убедитесь, что выбран параметр «Показать больше точек восстановления».
  7. Выберите точку восстановления, в которой проблемы с драйвером USB не существовало.
  8. Щелкните Далее, чтобы начать процесс.

После восстановления системы убедитесь, что ваш компьютер не выключится или не перезагрузится, когда вы попытаетесь подключить USB-устройство.

Решение 3. Запуск средств устранения неполадок оборудования и USB

Windows 10 поставляется со встроенными средствами устранения неполадок для решения распространенных проблем. Поскольку проблема связана с аппаратным устройством, вы можете использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы исправить ее. Вот шаги.

  1. Запустите приложение «Настройки», нажав клавиши Windows + I на клавиатуре.
  2. Когда появится окно настроек, нажмите «Обновление и безопасность».
  3. Перейдите в меню слева и нажмите Устранение неполадок.
  4. Перейдите на правую панель, затем щелкните Оборудование и устройства.
  5. Щелкните Запустить средство устранения неполадок.

Пусть средство устранения неполадок устранит проблемы, которые оно обнаружит. Теперь, если проблема не исчезнет, ​​вы можете использовать средство устранения неполадок Windows USB от Microsoft, чтобы избавиться от нее. Этот инструмент пригодится, когда вы хотите решить проблемы, связанные со звуком USB, печатью и устройствами хранения. Многие люди используют его, когда не могут безопасно удалить свои USB-устройства или когда их компьютер не может распознать их портативные устройства. Тем не менее, вы все равно можете использовать его, чтобы предотвратить выключение или перезагрузку вашего ПК при подключении USB-устройства.



Вы можете загрузить Windows USB Troubleshooter с официального сайта Microsoft. Как только вы запустите инструмент, он просканирует ваш компьютер на предмет потенциальных проблем, связанных с вашими USB-устройствами. Вы получите подробный отчет о результатах, и вам будет предоставлена ​​возможность позволить утилите исправить проблемы автоматически. С другой стороны, вы также можете выбрать элементы для разрешения из списка.

Решение 4.Проверка внешних устройств, подключенных к USB-портам

Если вы пытаетесь подключить USB-устройство, для работы которого требуется большая мощность, ваш компьютер может неожиданно выключиться. Эта проблема может возникнуть, когда ваш компьютер не может удовлетворить спрос. Чтобы проверить, так ли это, мы рекомендуем вам попробовать подключить внешнее USB-устройство к другому компьютеру. Если другой компьютер продолжает работать даже с подключенным USB-устройством, значит, проблема устранена. В этом случае вам может потребоваться отнести внешнее устройство к профессиональному технику, чтобы узнать, смогут ли они решить проблему.

Решение 5.Проверка USB-разъемов

Прежде чем попробовать этот метод, вы должны знать, что для этого нужно открыть компьютер. Итак, если вам не нравится это решение, вам следует перейти к следующему методу. С другой стороны, если вы уверены в своих навыках, вы можете взять отвертку и открыть свой компьютер. Как только вы это сделаете, вам нужно проверить металлические разъемы и убедиться, что они полностью прикреплены к материнской плате. Теперь, если вы заметили, что клеммы припаяны к материнской плате, вам нужно убедиться, что они по-прежнему правильно подключены. В противном случае вам нужно отнести компьютер к специалисту, чтобы он правильно припаял клеммы.

Решение 6. Замена блока питания

Все компоненты вашего компьютера получают питание от блока питания. Во многих отношениях он функционирует как сердце вашего ПК. Одна из причин, по которой ваш компьютер выключается или перезагружается при попытке подключить USB-устройство, - это неисправный блок питания. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать заменить блок питания вашего ПК. Если вы используете ноутбук, попробуйте заменить зарядное устройство или адаптер питания. Не беспокойтесь, потому что вы можете легко найти в Интернете отремонтированный или новый блок питания. Просто убедитесь, что вы покупаете агрегат, отвечающий самым высоким стандартам качества.

Решение 7. Отключение USB-портов

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, последним средством будет отключить USB-порты. Мы понимаем, что это неэффективное решение, но это лучший вариант, если вам нужно сразу же использовать компьютер. В конце концов, вы все равно можете подключиться к своей сети, если вам нужно передать данные или файлы. Чтобы отключить порты USB, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на клавиатуре.
  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите «devmgmt.msc» (без кавычек), затем нажмите «ОК».
  3. Когда появится Диспетчер устройств, разверните содержимое категории «Контроллеры универсальной последовательной шины».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши первое USB-устройство в списке и выберите «Отключить устройство». Повторите этот шаг для всех USB-устройств в списке.
  5. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Есть ли другие проблемы с аппаратным обеспечением ПК, о которых вы хотели бы рассказать в нашем блоге?

Дайте нам знать в комментариях ниже!