211service.com
Сообщения чата Microsoft Teams не отображаются? [Решено] [Магия раздела]
Сообщения чата Microsoft Teams не отображаются? Некоторые пользователи сообщали, что столкнулись с ошибкой «Чат Microsoft Teams не показывает сообщения». Вас беспокоит та же проблема? Этот пост этот мастер разделов сайта дает вам несколько способов решить эту проблему.
После последнего обновления Windows в области чата Microsoft Team не отображаются сообщения. Я попытался переустановить команды, но безуспешно. Может кто-нибудь мне помочь?
--от techcommunity.microsoft.com
Microsoft Teams, входящая в семейство продуктов Microsoft 365, представляет собой платформу для совместной работы. Если ваше приложение Microsoft Teams не отображает сообщения чата, вы можете задаться вопросом, почему возникает эта проблема. Существует несколько возможных причин этой ошибки, перечисленных ниже.
- Проблемы с подключением к Интернету
- Поврежденный кеш приложения Microsoft Teams
- Устаревшее или поврежденное приложение Microsoft Teams
- Проблема с учетной записью Microsoft Teams
- Некоторые другие ошибки или проблемы с Windows
Как исправить чат Microsoft Teams, не отображающий сообщения
Во-первых, вы можете перезагрузить компьютер и проверить, отображаются ли сообщения в приложении Microsoft Teams. Если проблема все еще существует, вы можете продолжить пробовать следующие методы.
Способ 1. Перезапустите Microsoft Teams
Вы можете попытаться исправить ошибку Microsoft Teams, не отображающую сообщения чата, перезапустив приложение. Если вы используете веб-версию, вы можете закрыть браузер и снова запустить его, чтобы открыть Microsoft Teams. Если вы используете Microsoft Teams в Windows, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши Окна значок и выберите Диспетчер задач .
Затем во всплывающем окне на Процесс вкладка, найдите и выберите Команды Майкрософт . Нажмите Завершить задачу закрыть Microsoft Teams. После этого перезагрузите компьютер, а затем запустите приложение, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Способ 2. Выйдите из системы и войдите в систему
Если приложение Microsoft Teams работает неправильно, вы можете войти в систему и выйти из нее, чтобы устранить проблему.
Шаг 1 . Откройте приложение Microsoft Teams. Нажмите на Имя значок вашей учетной записи и выберите выход . Затем приложение автоматически закроется и перезапустится.
Шаг 2 . Закройте приложение и перезагрузите компьютер. После перезагрузки запустите приложение и снова войдите в систему. Затем вы можете проверить, решена ли проблема.
Способ 3. Проверьте подключение к Интернету
Плохое или нестабильное подключение к Интернету также может привести к тому, что в чате Microsoft Teams не будут отображаться сообщения. Вы должны проверить свое интернет-соединение и скорость. Если что-то не так, вы можете перезагрузить или перезагрузить сетевое устройство, например модем, чтобы решить проблемы с сетью.
Кроме того, вы можете попытаться устранить проблемы с подключением к Интернету с помощью этого руководства: 11 советов по устранению проблем с подключением к Интернету Win 10 .
Способ 4. Очистить кэш Microsoft Teams
Поскольку поврежденный кеш приложения Microsoft Teams может вызвать ошибку «Microsoft Teams не отображает сообщения чата», вы можете попробовать очистить кеш Microsoft Teams, выполнив следующие подробные шаги.
Шаг 1 . Нажимать Выиграть + Р открыть Бег коробка. Затем введите %AppData%\Майкрософт\команды\ в поле и нажмите Войти запустить его.
Шаг 2 . Во всплывающем окне проводника дважды щелкните значок Кэш папку, а затем удалите все файлы в папке.
Шаг 3 . Затем продолжите удаление всех файлов в следующих папках.
папка blob_storage
папка базы данных
Папка GPUCache
Папка IndexedDB
Папка локального хранилища
Если вы используете веб-версию Microsoft Teams, вы можете очистить кеш браузера.
Способ 5. Запустите очистку диска
Кроме того, вы можете запустить очистку диска, чтобы устранить проблему, из-за которой сообщения чата Microsoft Teams не отображались. Следуйте подробным инструкциям ниже.
Шаг 1 . Поиск Очистка диска в Поиск Windows инструмент для его запуска. Затем в появившемся окне выберите диск, на котором установлены ваши Microsoft Teams.
Шаг 2 . Подождите некоторое время и Очистка диска окно откроется. Выбирать Временные интернет файлы и нажмите ХОРОШО .
Шаг 3 . После этого перезагрузите компьютер и откройте Microsoft Teams, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Способ 6. Обновите или переустановите приложение Microsoft Teams
Если ошибка все еще существует, вы можете попробовать обновить приложение Microsoft Teams. Кроме того, если обновление не работает, вы можете переустановить приложение, чтобы исправить проблему, из-за которой Microsoft Teams не отображает сообщения чата.
1. Обновите приложение
Шаг 1 . Открыть Команды Майкрософт приложение. Затем нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу и выберите Проверить наличие обновлений .
Шаг 2 . Затем терпеливо подождите, пока приложение автоматически завершит проверку. Если доступно какое-либо обновление, вы можете загрузить и установить его.
2. Переустановите приложение
Если обновление не работает, попробуйте переустановить приложение Microsoft Teams.
Шаг 1 . Перейти к Настройки > Приложения > Приложения и функции . Затем найдите и нажмите Команды Майкрософт . Выбирать Удалить .
Шаг 2 . Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление. После этого перезагрузите компьютер.
Шаг 3 . После перезагрузки переустановите Команды Майкрософт приложение от Магазин Майкрософт . Затем запустите приложение и проверьте, устранена ли проблема сейчас.
Заключение
В этом посте мы обобщили шесть решений для сообщений чата Microsoft Teams, которые не отображаются. Вы можете попробовать их один за другим, чтобы решить вашу проблему. Есть предложения или лучшие идеи? Вы можете оставить сообщение под частью комментариев.