Способы устранения ошибки входа в Microsoft 0x800706d9

Windows 10 - это много чего интересного, современного и очень функционального. Даже в этом случае он имеет тенденцию случайным образом выдавать ошибки и ошибки. Никакая часть ОС не застрахована от этого досадного происшествия.





Например, некоторые раздраженные пользователи жаловались на невозможность войти в Microsoft Store со своими учетными записями. Если вы тоже сталкиваетесь с этой проблемой, вы попали в нужное место. Эта статья расскажет вам все об этой ошибке и о том, как ее исправить в Windows 10.

Что означает ошибка Windows 10 0X800706D9?

Код ошибки Microsoft Store 0x8007025D не позволяет пользователю войти в собственный магазин приложений в Windows и использовать его. Когда вы пытаетесь войти в систему для поиска и загрузки приложений, попытка не удалась. Более того, вы получите белый экран вместе с этим сообщением об ошибке:

0x800706d9



Из сопоставителя конечных точек больше нет доступных конечных точек.

Типичная причина этой ошибки - отсутствие или повреждение системных файлов. Когда необходимые файлы недоступны, может возникнуть ошибка. Другая причина заключается в том, что Microsoft Store не может получить доступ к серверу для проверки данных вашей учетной записи (если вы используете учетную запись Microsoft).

Проблемы с некоторыми компонентами Windows, такими как Центр обновления Windows и Служба хранения, также могут вызвать эту ошибку.



Итак, как избавиться от ошибки входа в Microsoft Store 0X800706D9? Читай дальше что бы узнать.

Как исправить код ошибки 0X800706D9 в Windows 10

Если вас беспокоит код ошибки Microsoft Store 0x8007025D, приведенные ниже решения могут вам помочь.

Очистить кеш Microsoft Store

Магазин Microsoft Store предлагает простой способ загрузки приложений, одобренных для использования в Windows 10. Если вы продолжаете получать ошибку 0X800706D9 при попытке входа в систему, очистка кеша Microsoft Store может иметь положительный эффект.



На это есть несколько причин. Возможно, кеш был поврежден, и служба больше не может распознавать действительный вход в систему. С другой стороны, вы могли ранее входить в систему с другой учетной записью, что вызывает конфликты при попытке войти в систему с текущей учетной записью. В любом случае, очистка кеша Microsoft Store, как известно, решает проблему.

Есть два способа очистить кеш Microsoft Store в Windows 10. Давайте сначала попробуем метод WSReset.exe.

  • Откройте меню «Пуск» и введите «CMD» (без кавычек). Щелкните правой кнопкой мыши Командную строку в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
  • В окне командной строки введите «WSReset.exe» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter. Другой способ - ввести «WSReset.exe» (без кавычек) в меню «Пуск», щелкнуть его правой кнопкой мыши в результатах и ​​выбрать «Запуск от имени администратора».

Когда вы запускаете команду WSReset.exe, Магазин Windows будет сброшен. Вы узнаете, что операция завершилась успешно, если увидите следующее сообщение:



Кеш для Магазина очищен. Теперь вы можете искать приложения в Магазине.

Второй способ сбросить Microsoft Store - через приложение «Настройки».

  • Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Параметры».
  • Перейдите в Приложения> Приложения и функции.
  • Найдите Microsoft Store в списке приложений справа.
  • Щелкните Магазин Microsoft и выберите Дополнительные параметры.
  • Нажмите кнопку «Сброс» под «Сброс».

После сброса Microsoft Store войдите в свою учетную запись, и больше никаких проблем возникнуть не должно.

Использовать другую учетную запись пользователя

Если описанный выше метод не работает для вас, но при попытке входа вы по-прежнему получаете ошибку 0X800706D9, возможно, ваша текущая учетная запись пользователя повреждена. У вас обязательно возникнут проблемы со входом в систему с поврежденной учетной записью пользователя, будь то локальная учетная запись или учетная запись Microsoft.

Прежде чем идти дальше, устраните неполадки в учетной записи, чтобы увидеть, что может быть не так. Убедитесь, что на вашем компьютере разрешено подключение к Интернету. Возможно, вам понадобится сеть для подключения к Microsoft Store с учетной записью Microsoft.

Если у вас есть несколько учетных записей на машине, выйдите из текущей и используйте другую учетную запись для входа. Если вы можете войти в систему, вам может потребоваться удалить проблемную учетную запись и продолжить использование альтернативной. Если это не вариант, вы можете просто создать новую учетную запись пользователя.

Вот как создать локальную учетную запись в Windows 10.

  • Откройте приложение «Настройки» и выберите «Учетные записи».
  • На левой панели выберите Семья и другие пользователи.
  • Щелкните опцию «Добавить кого-нибудь на этот компьютер».
  • Выберите вариант «У меня нет данных для входа».
  • На следующем экране нажмите «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».
  • Создайте имя пользователя и пароль. Вы также можете добавить подсказку к паролю и секретный вопрос.
  • Нажмите кнопку 'Далее.

Ваша новая учетная запись пользователя создана. Если вы хотите обновить его до учетной записи администратора, выполните следующие действия:

  • Откройте приложение «Настройки» и выберите «Учетные записи»> «Семья и другие пользователи».
  • Выберите новую учетную запись и щелкните ссылку «Изменить тип учетной записи».
  • Разверните Тип учетной записи и выберите Администратор.
  • Нажмите OK, чтобы подтвердить изменение типа учетной записи.

Теперь войдите в Windows с новой учетной записью и войдите в Microsoft Store. Ваша проблема должна быть решена. Если нет, попробуйте следующее решение.

Проверить службу хранения

Пользователь, у которого возникла эта проблема, обнаружил, что служба хранилища отключена. Впоследствии запуск этой службы устранил ошибку.

Чтобы проверить, запущена или остановлена ​​служба хранилища на вашем ПК:

  • Одновременно нажмите клавишу Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Введите «services.msc» (без кавычек) в поле «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы открыть приложение «Службы».
  • Прокрутите список служб Windows и найдите Службу хранения.
  • Дважды щелкните службу брандмауэра Windows, чтобы открыть диалоговое окно «Свойства».

Проверьте статус запуска пользователя. Если служба хранилища не запущена, нажмите кнопку «Пуск», чтобы включить ее.

Теперь попробуйте войти в Microsoft Store.

Запуск сканирования с помощью инструментов SFC и DISM

Ошибка входа в Microsoft 0X800706D9 может быть вызвана повреждением или отсутствием системных файлов. Если файлы, связанные с процессом входа в учетную запись или Microsoft Store, каким-либо образом будут повреждены, пользователь обязательно столкнется с проблемами, подобными той, которую мы обсуждаем в этой статье.

К счастью, Microsoft предоставляет два похожих инструмента, помогающих найти и исправить проблемные системные файлы. Это инструменты DISM и SFC. В Windows 10 они используются в тандеме для решения проблем, вызванных отсутствием или повреждением системных файлов.

Инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) сканирует весь образ системы на наличие поврежденных секторов и устраняет их. Он проверяет, нормально ли функционирует каждая часть образа Windows, и исправляет все обнаруженные ошибки. Утилита проверки системных файлов (SFC), с другой стороны, фокусируется на отдельных системных файлах. Он проверяет все системные файлы на ПК на наличие ошибок и восстанавливает поврежденные файлы. Он заменяет их свежими копиями из Центра обновления Windows или чистым образом системы.

Без лишних слов, вот как использовать эти два инструмента для решения проблемы входа 0x8007025D в Windows 10.

  • Перейдите на панель задач, щелкните значок «Поиск», затем введите «Командная строка» (без кавычек).
  • В результатах щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  • В открытом окне командной строки вставьте приведенные ниже команды и нажимайте клавишу Enter после каждой:

DISM.exe / онлайн / очистка-изображение / scanhealth

DISM.exe / онлайн / очистка-изображение / Restorehealth

Подождите несколько минут, пока инструмент DISM завершит сканирование образа системы и устранит любые проблемы. Когда это будет сделано, переходите к сканированию с помощью инструмента SFC.

  • В окне командной строки введите или вставьте команду ниже и нажмите клавишу Enter:

sfc / scannow

Сканирование SFC обычно занимает больше времени. Когда он, наконец, завершит сканирование, вы получите уведомление.

Следите за следующим сообщением:

«Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Подробности включены в CBS.Log% WinDir% Logs CBS CBS.log ».

Если вы видите это, это означает, что инструмент обнаружил и устранил проблемы с некоторыми системными файлами. Перезагрузите компьютер, и вы сможете войти в свою учетную запись Microsoft Store без дополнительных ошибок.

Если вместо этого появится сообщение «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности», попробуйте следующее исправление.

Кончик: Вы можете выполнять сканирование DISM и SFC намного быстрее, используя пакетный скрипт:

Откройте документ Блокнота и вставьте в него строку ниже:

@echo off

дата / t и время / t

echo Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

выбросил …

дата / t и время / t

echo Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

выбросил …

дата / t и время / t

эхо SFC / scannow

SFC / scannow

дата / t и время / t

Пауза

Сохраните файл с расширением .bat (например, Scan.bat). После этого щелкните сохраненный файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Если отображается ошибка, запустите его снова, пока ошибки не исчезнут.

Изменение или сброс настроек брандмауэра в Windows

Иногда вам не удается войти в Microsoft Store из-за изменений, внесенных в настройки брандмауэра Windows. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо восстановить настройки по умолчанию.

Вы можете не знать о некоторых изменениях, внесенных в ваш брандмауэр. Если вы не будете осторожны, вирусы и трояны могут получить разрешения на уровне системы и повлиять на настройки вашего брандмауэра, позволяя себе связываться с подозрительными сайтами. Возможно, вам потребуется выполнить полное сканирование с помощью антивирусного программного обеспечения для устранения угроз безопасности.

Более того, некоторые сторонние программы безопасности могут модифицировать брандмауэр Windows, чтобы блокировать одни подозрительные соединения и включать другие. Иногда брандмауэр отключается полностью, и вам может потребоваться вручную повторно включить его, чтобы снова войти в Microsoft Store.

Чтобы устранить ошибку 0X800706D9 из-за изменений в настройках брандмауэра, выполните следующие действия:

  • Одновременно нажмите клавишу Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Введите «services.msc» (без кавычек) в поле «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы открыть приложение «Службы».
  • Прокрутите список служб Windows и найдите брандмауэр Windows.
  • Дважды щелкните службу брандмауэра Windows, чтобы открыть диалоговое окно «Свойства».
  • Разверните поле «Тип запуска» и выберите «Автоматически».
  • Нажмите Применить и ОК.

Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в Microsoft Store.

Брандмауэр Windows защищает ваш компьютер, проверяя каждое входящее и исходящее соединение. По умолчанию он блокирует подозрительные входящие соединения и исходящие соединения, вызывающие тревогу. Он даже может остановить передачу вредоносного ПО с зараженного компьютера на другие машины в сети.

Многие антивирусные программы имеют собственный встроенный брандмауэр с расширенными функциями. Вы можете попробовать их, чтобы лучше защитить свой компьютер как от вредоносных программ, так и от вредоносной активности в Интернете. Мы рекомендуем программу Anti-Malware. Это программное обеспечение дает вам лучшее из обоих миров защиты ПК - мощный антивирус с расширенными возможностями межсетевого экрана.

Используйте точку восстановления

Код ошибки Microsoft Store 0x8007025D может произойти из-за изменения системы. Эту проблему могут вызвать любые изменения, такие как установка / удаление приложения или применение обновления. Хуже всего то, что вы можете даже не иметь представления о конкретном изменении, которое привело к этой проблеме.

Если другие методы не помогли решить проблему и вы не можете определить конкретную причину, восстановление системы может помочь. Проблема могла возникнуть недавно. Если вы можете вспомнить общее время, когда это начало происходить, вы можете откатить машину до момента времени до того, как проблема возникла.

Этот метод предполагает, что у вас включено восстановление системы и, кроме того, есть по крайней мере одна доступная точка восстановления для использования. Чтобы восстановить компьютер с помощью снимка системы, сделайте следующее:

  • Одновременно нажмите клавишу Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Введите «rstrui» (без кавычек) в поле «Выполнить» и нажмите «ОК». Эта команда напрямую откроет пользовательский интерфейс восстановления системы.
  • На экране «Восстановление системы» нажмите «Далее».
  • Установите флажок «Показать больше точек восстановления», чтобы отобразить все доступные точки восстановления. Затем вы можете выбрать тот, который идет достаточно далеко по времени, прежде чем проблема с ошибкой 0X800706D9 начала возникать.
  • Выберите точку восстановления, которую хотите использовать, и нажмите «Далее».
  • Щелкните кнопку Готово.
  • Когда появится последний запрос с вопросом, хотите ли вы вернуться к выбранной точке восстановления, нажмите «Подтвердить».

После восстановления системы ваш компьютер вернется в то состояние, в котором ошибки не было.

Если вы по-прежнему не можете войти в Microsoft Store, ознакомьтесь с последним исправлением ниже.

Сбросить или переустановить Windows

Приведенные выше решения должны были помочь вам решить проблему. Если ошибка 0X8007025D остается нерешенной после попытки всех исправлений, это означает, что какой-то компонент системы поврежден и не подлежит ремонту.

В этом случае ваш единственный вариант - обновить операционную систему или попробовать новую установку. Если доступна новая сборка Windows, вы можете использовать Центр обновления Windows для ее установки. С другой стороны, вы можете создать загрузочный носитель с помощью инструмента Media Creation на веб-сайте Microsoft. Вы также можете использовать параметры восстановления в Windows 10 для обновления, сброса или восстановления ОС.

Дополнительные исправления ошибки 0X800706D9 в Windows 10

Что делать, если вы по-прежнему не можете войти в свою учетную запись Microsoft из-за ошибки 0X800706D9? Ниже мы приводим дополнительные решения.

Многие пользователи утверждают, что ошибка возникает не только в Microsoft Store, но и в Центре обновления Windows. Действительно, доступная информация указывает на то, что ошибка затрагивает обе службы Windows. В этом случае пользователи, которые не могут войти в Microsoft Store из-за этой ошибки, также могут попробовать эти исправления для той же ошибки с Центром обновления Windows.

Переименуйте папку Центра обновления Windows

Это решение позволяет системе загружать свежие обновления. Это может помочь решить проблему, если она вызвана неудачным обновлением.

Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями, как описано ранее в этом руководстве. Затем выполните каждую из следующих команд. Не забывайте нажимать клавишу Enter после каждой строки:

чистая остановка wuauserv

чистая остановка cryptSvc

чистые стоповые биты

net stop msiserver

После этого выполните две команды ниже, чтобы переименовать папку распространения программного обеспечения В Windows:

ren% systemroot% System32 Catroot2 Catroot2.old

ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Наконец, запустите эти команды чтобы перезапустить ранее остановленные службы:

чистые стартовые биты

чистый старт msiserver

Проверьте свой антивирус

Установленная антивирусная программа может непреднамеренно вызвать ошибку 0X800706D9. Вам следует отключить сторонний антивирус и посмотреть, решена ли проблема.

Если отключение антивируса решает проблему, подумайте об обновлении программного обеспечения или замене его другой программой безопасности, которая не будет конфликтовать с настройками системы. Хорошим примером может служить Anti-Malware. Что замечательно в этом инструменте, так это то, что он был разработан партнером с сертификатом Microsoft Silver. Таким образом, вы можете ожидать, что он будет работать вместе со встроенным антивирусом. Более того, это не помешает работе системы.

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

  • Откройте «Настройки» и выберите «Система и безопасность».
  • Выберите Устранение неполадок на левой панели.
  • Справа от экрана устранения неполадок найдите Центр обновления Windows и щелкните его.
  • Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите машину, когда устранение неполадок будет завершено.

Вывод

Решения, представленные в этом руководстве, помогут вам преодолеть код ошибки Microsoft Store 0X800706D9 в Windows 10. Итак, попробуйте их один за другим и расскажите нам о результатах.