Способы устранения ошибки 'Аудиосервис не отвечает'

Поскольку вы находитесь здесь, мы можем с уверенностью сделать вывод, что вы боретесь с проблемой, которая мешает вашему аудиоустройству нормально функционировать. Ваше звуковое устройство, вероятно, не отвечает, потому что оно не отвечает на ваш (аудио) ввод или не воспроизводит звуки. Вы также, вероятно, видели уведомление в такой форме:

Обнаружена проблема. Аудиосервисы не отвечают. Не фиксированный.

В большинстве сценариев, когда пользователи видели ошибку выше, они сообщали, что их проблемы начались после обновления до Windows 10.

Почему служба Windows Audio продолжает останавливаться?

Служба Windows Audio регулярно останавливается, потому что что-то мешает или нарушает ее работу. Или ваш компьютер может использовать неправильную конфигурацию или настройки для службы Windows Audio, поэтому процессы службы не могут работать в течение длительного времени.

Если вы, как и многие другие пользователи, начали испытывать проблемы, определенные Аудио сервисы не отвечают после того, как Windows 10 была установлена ​​на вашем компьютере, возврат к предыдущей версии Windows может оказаться неприемлемым. К счастью, существуют проверенные решения проблемы со звуком, поэтому вы должны обратиться к ним за некоторой отсрочкой.

Как исправить звуковую службу в Windows 10?

Теперь мы перейдем к основной части этого руководства, где мы покажем вам, как решить Аудиоуслуги не отвечают, ошибка в Windows 10. Мы советуем вам начинать задачи по устранению неполадок с первой процедуры в списке и (при необходимости) продолжить с остальными решениями в том порядке, в котором мы расположили их ниже.

1. Перезапустите аудио сервис:

Из описания ошибки вы, вероятно, уже догадались, что что-то не так со службой аудио. Итак, здесь мы намерены показать вам, как перезапустить аудиосервис. Аудиослужба - это служба, которая управляет важными звуковыми процессами и обрабатывает звуковые задачи от имени программ или самой операционной системы Windows.

Перезапустив аудиослужбу, вы столкнетесь с серьезными потрясениями в настройке и настройке службы. Изменений, возникающих в результате операции перезапуска службы, может быть достаточно для устранения несоответствий или несоответствий, связанных с проблемой отсутствия ответа аудиоуслуг.

Вот инструкции, которые вы должны выполнить, чтобы перезапустить аудио сервис:

• Используйте комбинацию клавиш с логотипом Windows и буквы R, чтобы запустить приложение «Выполнить» на вашем компьютере.
• Когда на вашем дисплее появится диалоговое окно или окно «Выполнить», вы должны typeservices.msc в предоставленное текстовое поле.
• Теперь, чтобы запустить задачу запуска для введенного текста, вы должны нажать кнопку «Ввод» на клавиатуре компьютера (или нажать кнопку «ОК» в окне «Выполнить»).

Теперь ваш компьютер должен запускать приложение Services.

• Здесь необходимо внимательно просмотреть службы в окне программы. Найдите Windows Audio и дважды щелкните эту службу.

Теперь ваш компьютер должен открыть окно Windows Audio Properties (Local Computer).

• Теперь вы должны проверить статус службы.
• Если это читается Бег - что указывает на то, что служба в настоящее время активна - вы должны нажать кнопку «Стоп», подождать некоторое время (чтобы Windows завершила процедуру для службы), а затем нажмите кнопку «Пуск» (чтобы Windows инициировала процедуру для службы. опять таки).
• Если это читается Остановлен - что указывает на то, что служба в настоящее время неактивна - затем вам нужно нажать кнопку Пуск (чтобы заставить Windows инициировать процедуру для службы), подождать некоторое время, чтобы Windows выполнила свою работу, а затем проверить, что статус службы сейчас читает Бег .
• Здесь вы должны перейти в поле Тип запуска. Щелкните раскрывающееся меню, чтобы просмотреть доступные параметры.
• Щелкните Автоматически (чтобы выбрать этот вариант).
• Теперь вы должны нажать кнопку «Применить», а затем нажать кнопку «ОК».
• Предполагая, что вы вернулись в окно программы, вы должны закрыть приложение «Службы».

Мы только что показали вам, как снова включить службу Windows Audio (чтобы убедиться, что она работает должным образом).

• Закройте другие программы (при необходимости) и перезагрузите компьютер.
• После перезагрузки вы должны проверить все, чтобы убедиться, что проблема с отсутствием ответа звуковых служб была исправлена.

2. Проверьте другие аудиокомпоненты; перезапустите другие службы:

Если проблема отсутствия ответа от аудиослужб продолжает беспокоить вас даже после того, как вы исправили проблемы, влияющие на аудиослужбу (основную службу для операций со звуком), то вы должны учитывать возможность того, что что-то не так с зависимыми службами. Аудиослужба полагается на пару аудиокомпонентов или других служб для выполнения своей работы, поэтому логично, что несоответствия или нарушения, влияющие на эти службы, приводят к проблемам с основной службой.

Здесь мы проведем вас через операции, чтобы изучить несколько услуг. Если во время проверки служб вы обнаружите проблему, влияющую на конкретную службу, вам придется перезапустить службу, чтобы принудительно выполнить полезные встряски в коде или настройках этой службы для решения проблем. Нет необходимости перезапускать все службы, особенно если некоторые службы работают нормально.

Эти инструкции охватывают все, что вам нужно сделать здесь:

• Здесь также вам нужно открыть приложение Services:
• Нажмите кнопку Windows на клавиатуре устройства или щелкните значок Windows в нижнем левом углу дисплея.
• Предполагая, что вы находитесь на начальном экране Windows, вы должны ввести Услуги в текстовое поле, которое появляется, когда вы начинаете печатать.

Ваш компьютер должен запускать задачу поиска, используя введенное ключевое слово в качестве запроса.

• Из записей в списке результатов вы должны щелкнуть Службы (Приложение), чтобы открыть эту программу.
• Предполагая, что вы находитесь в окне «Службы», необходимо внимательно просмотреть перечисленные там службы. На этот раз вы должны найти RPC Endpoint Mapper, а затем дважды щелкнуть эту службу.

Теперь ваш компьютер должен открыть окно свойств удаленного вызова процедур (RPC) (локальный компьютер).

• Теперь вы должны проверить статус службы.

Примечание. Здесь применимы те же инструкции и рекомендации (из предыдущей процедуры).

• Если в статусе службы указано Бег - что указывает на то, что служба в настоящее время активна - вы должны нажать кнопку «Стоп», подождать некоторое время (чтобы Windows завершила процедуру для службы), а затем нажмите кнопку «Пуск» (чтобы Windows инициировала процедуру для службы. опять таки).
• Если в статусе службы указано Остановлен - что указывает на то, что служба в настоящее время неактивна - затем вам нужно нажать кнопку Пуск (чтобы заставить Windows инициировать процедуру для службы), подождать некоторое время, чтобы Windows выполнила свою работу, а затем проверить, что статус службы сейчас читает Бег .
• Здесь вы должны перейти в поле Тип запуска. Щелкните раскрывающееся меню, чтобы просмотреть доступные параметры.
• Выберите «Автоматически» (чтобы выбрать этот вариант).
• Здесь вы должны нажать кнопку «Применить», а затем нажать кнопку «ОК», чтобы подтвердить действия.
• Теперь, предполагая, что вы вернулись в окно Службы, где перечислены службы, вы должны выполнить ту же задачу проверки и исправления (при необходимости) для этих служб:
• Конструктор конечных точек Windows Audio
• Средство запуска процессов сервера DCOM
• Здесь, если вы закончили работу со службами, теперь вы можете закрыть приложение Services.
• Закройте другие приложения (при необходимости). Перезагрузите компьютер.
• Выполните быстрый тест, чтобы проверить, не устранены ли проблемы, определенные сообщением о том, что звуковые службы не отвечают.

3. Выполните некоторые команды в окне командной строки с повышенными привилегиями:

Если предыдущие задачи, связанные с сервисами, не принесли необходимых результатов, чтобы Аудиосервисы не отвечают Если ошибка исчезнет, ​​вы также можете запустить некоторые команды в окне командной строки с правами администратора, чтобы решить проблему. Здесь ваш компьютер, скорее всего, будет использовать разрешения верхнего уровня для выполнения предложенной операции, поэтому у вас больше шансов исправить ситуацию таким образом.

Во-первых, прежде чем вы выполните следующие шаги, вам следует проверить и подтвердить, что вы в настоящее время вошли в свою систему с учетной записью администратора. Локальная учетная запись или обычный профиль на этот раз не справятся. Если вы в настоящее время находитесь в Windows с такой низкоуровневой учетной записью или профилем, вам нужно быстро выйти, а затем вернуться в систему, используя учетную запись администратора.

Вот инструкции, которые вы должны выполнить, чтобы выполнить задачу здесь:

• Используйте комбинацию клавиш с логотипом Windows и буквы S, чтобы запустить функцию поиска с начального экрана Windows.
• Теперь вы должны ввести CMD в текстовое поле, которое появляется в тот момент, когда вы начинаете печатать.

Предполагается, что Windows автоматически запускает задачу поиска (где введенное ключевое слово обслуживает запрос).

• В списке результатов, когда вы увидите Командную строку (приложение), вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши по этой записи, чтобы увидеть ее параметры меню.
• Выберите Запуск от имени администратора.

Теперь ваш компьютер должен открыть окно командной строки администратора.

• Теперь вы должны запустить эти команды:
• net localgroup Administrators / добавить localservice
• SC config Audiosrv start = auto
• REG ADD «HKLM SYSTEM CurrentControlSet Services Audiosrv» / V start / T REG_DWORD / D 2 / F
• secedit / configure / cfg% windir% inf defltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose
• После завершения выполнения команд в окне командной строки необходимо закрыть приложение.
• Закройте другие программы (при необходимости). Перезагрузите компьютер.
• Теперь вы должны убедиться, что проблема, связанная с отсутствием ответа аудиослужб, решена навсегда.

4. Переустановите звуковой драйвер на свой компьютер:

В Windows драйверы - это полезные программы (или `` фрагмент кода ''), которые определяют и управляют операциями с использованием аппаратных устройств (звуковое или аудиоустройство на вашем компьютере - в данном случае) и программного обеспечения (программы или сама Windows - в данном случае). . Следовательно, драйверы играют важную роль в процессах вывода или ввода звука и аналогичных действиях. Не отвечающая звуковая служба проблема может быть связана с проблемами с драйверами.

Здесь мы предполагаем, что настройки, используемые для вашего звукового драйвера, находятся в беспорядке. Если это предположение о вашем звуковом драйвере верно, то вам, вероятно, будет полезна переустановка самого драйвера. Переустановив звуковой драйвер, вы можете внести некоторые изменения в его конфигурацию или код, чтобы избавиться от нарушений, ошибок и подобных несоответствий.

Процедура переустановки драйвера безопасна и может выполняться быстро. Мы хотим провести вас поэтапно, чтобы убедиться, что каждая задача выполняется правильно. Во-первых, вы должны отключить автоматическую установку обновления драйверов (которая заставляет ваш компьютер автоматически устанавливать обновления для драйверов), удалить звуковой драйвер, а затем разрешить Windows установить звуковой драйвер (как это запрограммировано).

Эти инструкции охватывают всю операцию переустановки драйвера:

• Используйте комбинацию клавиш Windows + буква S, чтобы вызвать функцию поиска в меню «Пуск» Windows.
• На этот раз вы должны ввести Передовой в текстовое поле, предоставленное для запуска задачи поиска, используя это слово в качестве запроса.
• В отображаемом списке результатов вы должны щелкнуть по основной записи, которая должна быть Просмотр дополнительных настроек системы (Панель управления).
• Теперь ваш компьютер должен открыть окно «Свойства системы».
• Щелкните вкладку «Оборудование» (чтобы перейти туда).
• Теперь в разделе «Параметры установки устройства» вы должны нажать кнопку «Параметры установки устройства».
• Откроется окно настроек установки устройства.
• Установите переключатель «Нет» в положение «Нет» (ваше устройство может работать не так, как ожидалось).
• Теперь вы должны нажать кнопку «Сохранить изменения», чтобы перейти с новым подтверждением.

Что ж, с новыми настройками Центр обновления Windows больше не будет автоматически получать и загружать драйверы для вашего компьютера - и да, вам нужна эта настройка. Теперь вы должны перейти к задаче удаления драйвера. Продолжайте следующие шаги:

• Нажмите (и удерживайте) кнопку Windows на клавиатуре, а затем нажмите клавишу с буквой X.

Ваш компьютер должен отображать список приложений и опций меню опытного пользователя.

• Щелкните Диспетчер устройств (чтобы запустить это приложение).
• Как только появится окно приложения «Диспетчер устройств», вам нужно будет внимательно просмотреть перечисленные там категории.
• Найдите Звуковые, видео и игровые контроллеры, а затем щелкните расширение для этой категории, чтобы увидеть ее содержимое (устройства под ней).

Теперь ваше звуковое устройство должно быть видно.

• Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство, чтобы увидеть его контекстное меню. Теперь вы должны выбрать Удалить устройство.

Windows, скорее всего, отобразит запрос подтверждения для задачи удаления драйвера.

• Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера (если вы его видите).
• Нажмите кнопку «Удалить», чтобы подтвердить действия.

Теперь ваш компьютер перейдет к задаче удаления драйвера.

• Теперь, предполагая, что процесс удаления звукового драйвера завершен, вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте, свободном от объектов, в окне диспетчера устройств.
• Из представленного списка вы должны нажать на Сканировать на предмет изменений оборудования.

Теперь ваш компьютер должен обнаружить, что важный драйвер был недавно удален, поэтому Windows будет работать, чтобы найти и установить необходимое программное обеспечение драйвера, чтобы все исправить. Вы можете видеть соответствующие процессы на своем экране. В любом случае, после того, как все будет сделано - что означает, что звуковой драйвер был переустановлен - вы должны проверить все (как обычно), чтобы увидеть, сохраняется ли ошибка аудиослужб, не отвечающих на запросы.

Если проблема не исчезнет, ​​мы рекомендуем повторить задачу переустановки драйвера. Здесь все, что вам нужно сделать, это выполнить те же действия (см. Выше): открыть диспетчер устройств, найти звуковой драйвер, удалить драйвер, закрыть приложение диспетчера устройств после завершения удаления драйвера, а затем перезагрузить компьютер, чтобы завершить работу. Таким образом, ваш компьютер заметит, что звуковой драйвер отсутствует только после перезагрузки, и затем приступит к загрузке и установке программного обеспечения драйвера.